Instant Messaging i itslearning

INNHOLDSFORTEGNELSE

• Viktige forbedringer:
• Rask oversikt: Eksisterende versjoner av direktemeldinger vs. nye direktemeldinger
  • Merke
  • Øyeblikkelige meldinger 
    • Informasjon om hver samtale
    • Samtaletyper som støttes

Funksjonalitet som støttes

• Generelt
  
  • Alternativer for enkeltsamtale (tilgjengelig fra innstillinger)
  • Alternativer for fag samtale (tilgjengelig fra innstillinger)
  • Valg på en melding fra en annen person:
  • Søk i en enkelt samtale
  • Søk på tvers av alle samtaler
• Store kurs eller grupper
• Massemeldinger

Vi har fornyet meldingssystemet. Vi kommer ikke til å konkurrere med de mest avanserte løsningene for direktemeldinger der ute, men vil fokusere på brukernes kjernebehov. Det vil fortsatt være enkelt for lærere å nå ut til elevene, både individuelt og som gruppe. 

Vi ønsker også å gjøre det klart for brukerne våre at direktemeldinger er en chat og ikke et e-postsystem. På grunn av det eksisterende designet forventer brukerne at meldingene våre fungerer som e-poster. Og for å være mer konsekvente ønsker vi at det nye brukergrensesnittet skal være som det nye varslingspanelet. Det blir et moderne, tilgjengelig og konsekvent brukergrensesnitt.

I tillegg ønsker vi å gi lærere og administratorer mer kontroll over samtalene. De vil kunne fjerne brukere fra en gruppechat, og de kan slette en fag -samtale.

Viktige forbedringer:

• Modernisering og konsistent brukergrensesnitt:
  - Moderne og konsistent brukergrensesnitt
  - Mer visuelt tiltalende og brukervennlig
  
  
• Forbedringer av tilgjengeligheten:
  - Implementerte endringer for å sikre at direktemeldinger er tilgjengelige for alle brukere, inkludert optimaliseringer for skjermlesere, tastaturnavigering og andre tilgjengelighetsfunksjoner.
  
  
• Støtte for sletting av meldinger:
  - Lærere og administratorer kan fjerne brukere fra gruppechatter.
  - Lærere og administratorer kan slette elevers meldinger i gruppe- eller fag -samtaler.
  - Lærere og administratorer kan slette fag -samtaler og starte en ny.

Rask oversikt: Eksisterende versjoner av direktemeldinger vs. nye direktemeldinger

fag samtaleinnstillinger/handling:

  

Oversikt over alle samtalene dine    

Enkeltsamtale     

Beskrivelse av funksjonalitet

Merke

Hovedmenyikonet har et merke som viser antall uleste meldinger. Tallet oppdateres når du besøker en samtale med uleste meldinger.

Øyeblikkelige meldinger 

• Samtalene bør oppdateres umiddelbart ved enhver endring.
• Når du klikker på hovedmenyikonet, åpnes et skyvepanel med en liste over samtaler.
• Hovedmenyikonet er en chatboble.

Informasjon om hver samtale

• Ikon/Avatar
• Navn på den som sendte siste melding
• Kort del av siste melding (én linje)
• Tidsstempel for når samtalen sist ble oppdatert med en endring
• Visuell forskjell når en samtale inneholder uleste meldinger

Samtaletyper som støttes

• 1-1 samtaler 
• Gruppesamtaler 
• fag samtaler 
• Prosjektsamtaler 
• Meldinger som sendes til flere personer som individuelle meldinger 

Funksjonalitet som støttes

Generelt:

• Start nye samtaler, legg til deltakere, kurs og prosjekter, fjern/legg til deltakere
• Administratorer og lærere kan fjerne deltakere fra gruppechatter også etter at en samtale er startet
• Sende og motta meldinger
• Nettlenker er blå og klikkbare - åpnes i ekstern nettleser
• Send og motta vedlegg
• Vis delte meldinger og svar-meldinger
• Rapporter misbruk

Alternativer for enkeltsamtale (tilgjengelig fra innstillinger)

• Søk i samtale

• Merk som ulest
• Se deltakere (avatar, navn, tittel)
• Ditt forhold

Alternativer for gruppesamtaler (tilgjengelig fra innstillinger)

• Søk i samtale
• Gi nytt navn til samtalen
• Merk som ulest
• Rapporter misbruk
• Legg igjen samtaler
• Tette samtaler
• Oversikt over deltakerne (avatar, navn, tittel)
• Fjern deltakere
• legg til deltakere

 

Alternativer for fag samtale (tilgjengelig fra innstillinger):

• Søk i samtale
• Merk som ulest
• Avslutt samtalen
• Slett samtaler (lærer og administrator) 
• Lenke til fag deltakersiden

 

Valg på ditt eget budskap:

• Rediger, slett og videresend, merk som ulest

• Svar direkte til en deltaker 
• legg til filer

Valg på en melding fra en annen person

• Rediger, slett og videresend dine egne meldinger

• Svar direkte til en deltaker

Søk

Brukerne kan søke i en samtale og på tvers av alle samtaler.

Søk i en enkelt samtale

• Søk er tilgjengelig i enkeltsamtaler, gruppesamtaler, fag -samtaler og prosjektsamtaler. Brukerne kan søke etter tekst, vedlegg og lenker.
• Det er ikke mulig å søke etter emojier (på samme måte som i gamle IM), i ukentlige fag -oppdateringer eller i massekommunikasjonssamtaler.

Søk på tvers av alle samtaler

• Brukerne kan søke i alle samtaler og filtrere etter uleste meldinger, meldinger sendt av meg og meldinger med vedlegg.

Legge til filer i direktemeldinger
Brukere kan legge ved filer når de sender en melding. Det er mulig å bare sende en fil uten å skrive noen tekst. Det er en grense på 20 mb når du legger til filer i direktemeldinger. Hvis du legg til et format som ikke støttes, vil vi vise en informasjonstekst: Beklager, du kan ikke sende (navnet på filen). 

Store kurs eller grupper

Hvis en fag eller en gruppe har mer enn 300 deltakere, er det ikke mulig å sende individuelle meldinger, kun gruppemeldinger.

Det er slik det fungerer: 

Sak	Skal vise radioknapp for individ/gruppe	Resultat
En individuell deltaker velges ut	Nei	Behandle som gruppe (ja, 1:1-samtaler er teknisk sett gruppesamtaler)
To individuelle deltakere velges ut	Ja	Behandle som gruppe eller sende individuelle meldinger, avhengig av valgt alternativ
Det er minst ett fag/prosjekt med færre enn eller lik 300 deltakere
Det er minst ett fag/prosjekt med mindre enn eller lik 300 deltakere og noe annet, men det totale antallet UNIKE deltakere er mindre enn eller lik 300
Det finnes ett fag/prosjekt med mer enn 300 deltakere	Nei	Behandles som fag/Project-samtale - fortsatt mulig å sende. Ikke mulig å sende individuelt.
Det er ett fag/prosjekt med mer enn 300 deltakere og noe annet i tillegg (valgfritt antall fag/prosjekt/person)	Nei	Valideringsfeilmelding som hindrer deg i å sende meldinger med beskjed om at du ikke kan sende til mer enn 300 mottakere.
Summen av individuelle deltakere (kun personer) er mer enn 300
Det er ingen fag/prosjekt med mer enn 300 deltakere, men kombinasjonen av valgte kurs, prosjekter og enkeltpersoner gjør at summen av UNIKE deltakere er mer enn 300	Ja	Feilmelding etter forsøk på å sende melding. Frontend kan ikke bestemme antall unike deltakere, så vi bør ringe.

Massemeldinger

Det gjøres ingen endringer i hvordan massemeldinger fungerer. Administratorer kan fortsatt sende enveismeldinger til medlemmer av hierarkiet sitt. For å sende en massemelding må brukere med rettighet til å sende massemeldinger gå til admin> Massemeldinger. 

I den eldre versjonen av IM var det en lenke til massemeldinger, som tok deg til Admin> Massemeldinger. Denne lenken er fjernet i den nye versjonen av IM. 

For mer informasjon om massemeldinger, se: Massemeldinger

Hvordan massemeldinger vises i IM-sidepanelet, legg merke til det nye ikonet/avataren: