Hvis en student oppgir feil passord flere ganger, vil kontoen bli sperret i en viss periode (vanligvis 30 minutter). Du kan deretter prøve å logge på igjen.
Hvis du har glemt passordet ditt, følg disse trinnene for å få et nytt passord.
Ta kontakt med skolen din itslearning administrator. De kan hjelpe deg med å få innloggingsopplysningene dine.
Merk: For spørsmål knyttet til innlogging vil vi alltid henvise deg til skolens itslearning administrator. De er ansvarlige for itslearning miljø og er de som administrerer kontoene og oppgir nye passord ved institusjonen din.
Alternativt kan skolen din tillate deg å be om et nytt passord ved å bruke følgende trinn:
- Gå til påloggingssiden til skolen din itslearning miljø og klikk på lenken "glemt passord".
- Du kan velge din skole og skrive inn din gyldige e-postadresse (bruk den samme e-postadressen som var knyttet til din itslearning konto, dette er grunnen til at det er viktig å alltid bruke en gyldig e-postadresse).
- Når du klikker på send vil du automatisk motta et nytt passord på e-post. Sjekk søppelpostmappen din også.
