Tilgjengelighet
Publisert: 19. desember 2018 - Sist oppdatert: 19. februar 2024
Tiltak for å fremme tilgjengelighet
itslearning iverksetter følgende tiltak for å sikre tilgjengeligheten til plattformen vår:
- Vi har et eget tilgjengelighetsteam som jobber med å forbedre tilgjengeligheten på plattformen vår.
- Vi tar hensyn til universell utforming i alle våre interne retningslinjer.
- Vi tilbyr kontinuerlig opplæring i tilgjengelighet for våre ansatte
- Vi utpeker tydelige mål og ansvarsområder for tilgjengelighet
Status
itslearning er utformet for å være i samsvar med WCAG 2.1 nivå AA.
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) inneholder detaljerte tilgjengelighetskrav for produktdesignere og -utviklere. De definerer tre nivåer av samsvar: Nivå A, nivå AA og nivå AAA.
Selv om målet vårt er samsvar med WCAG 2.1 nivå AA, har vi også brukt noen suksesskriterier på nivå AAA. For eksempel er brukergrensesnittkomponentene våre laget for å støtte både AA- og AAA-fargekontraststandarder.
Slik tester vi for tilgjengelighet
Vår viktigste vurderingsmetode er en grundig intern evaluering der vi tester et representativt utvalg av sider og funksjonalitet i itslearning. Vår tilnærming er basert på anbefalinger fra W3CWeb Accessibility Initiative. Problemer som oppdages, logges og rettes så snart som mulig. Den siste interne evalueringen ble utført i januar 2023.
En ekstern evaluering ble utført av Funka i januar 2019.
Vår tilgjengelighetserklæring oppdateres når vi gjør endringer og forbedringer som påvirker de samlede resultatene, og gjenspeiler gjeldende status.
Retningslinjer for WCAG 2.1
Prinsipp 1: Oppfattelig
Informasjon og brukergrensesnittkomponenter må kunne presenteres for brukerne på en måte som de kan oppfatte.
| Kriterier | Kommentarer |
| 1.3.1 Informasjon og relasjoner | Noen overskrifter og skjemaer er ikke kompatible. Dette vil bli rettet opp i 2024. |
| 1.4.1 Bruk av farger | Noen sider bruker farger for å formidle informasjon. Dette vil bli korrigert i 2024. |
| 1.4.3 Kontrast (minimum) | Noen sider har tekst med lav kontrast. Dette vil bli korrigert i 2024. |
| 1.4.4 Endre størrelse på tekst | Endring av tekststørrelse kan føre til problemer med å lese tekst i et inndatafelt på en side. Dette vil bli korrigert i 2024. |
| 1.4.10 Reflow | Noen sider har eldre komponenter i brukergrensesnittet som ikke fungerer optimalt når siden forstørres 400 % eller mer. Dette vil bli rettet opp i 2024. |
| 1.4.11 Kontrast uten tekst | Enkelte komponenter i brukergrensesnittet har ikke høy nok kontrast. Dette vil bli rettet opp i 2024. |
Prinsipp 2: Brukbar
Komponenter i brukergrensesnittet og navigasjon må kunne betjenes.
| Kriterier | Kommentarer |
| 2.1.1 Tastatur | Sidene Kalender og Rediger brukerprofil inneholder funksjonalitet som ikke kan betjenes med tastaturet alene. Dette vil bli rettet i 2024. |
| 2.4.2 Side med tittel | Noen sider mangler en informativ beskrivelse. Dette vil bli rettet opp i 2024. |
| 2.4.3 Fokus rekkefølge | Kalenderen har et fokus rekkefølge som i visse arbeidsflyter kan vises utenfor rekkefølge. |
| 2.4.4 Lenkens formål (i kontekst) | Noen sider har lenkede bilder uten alternativ tekst og tekst i lenker som ikke er beskrivende nok. Dette vil bli rettet opp i 2024. |
| 2.4.5 Flere måter | En del av innholdet på itslearning er ikke tilgjengelig på andre måter enn via menyen. |
| 2.4.6 Overskrifter og etiketter | Noen sider har skjulte overskrifter uten innhold som gjør det vanskelig å forstå siden. Dette vil bli rettet opp i 2024. |
| 2.4.7 Synlig fokus | Noen utdaterte brukergrensesnittkomponenter har manglende eller mindre gode fokusindikatorer. Dette vil bli korrigert i 2024. |
Prinsipp 3: Forståelig
Informasjon og betjening av brukergrensesnittet må være forståelig.
| Kriterier | Kommentarer |
| 3.2.2 På inngang | Noen sider endres betydelig etter endringer i skjemaet. |
| 3.3.4 Forebygging av feil (juridisk, økonomisk, data) | I testverktøyet vårt vil tester med kun fremovernavigering ikke oppfylle dette kriteriet. |
Kompatibilitet med nettlesere og hjelpemiddelteknologi
itslearning er utformet for å være kompatibel med følgende hjelpemidler:
- Chrome med Jaws på Windows
- Firefox med NVDA på Windows
- Safari med Voice Over på macOS
Tekniske spesifikasjoner
Tilgjengeligheten til itslearning er avhengig av at følgende teknologier fungerer sammen med kundens nettleser og eventuelle hjelpeteknologier eller plugins som brukes:
- HTML
- WAI-ARIA
- CSS
- JavaScript
Tilbakemelding
Det kan forekomme brudd på retningslinjene på sider vi ikke har testet, og vi setter pris på tilbakemeldinger slik at disse feilene kan rettes så snart som mulig. Tilbakemeldinger kan sendes til accessibilityfeedback@itslearning.com. Som kunde hos itslearning kan du på fag også rapportere problemer gjennom dine vanlige kommunikasjonskanaler.