Lydtranskripsjon.
På itslearning støtter vi utdanning, så hva er vel da mer naturlig enn å møte aktørene på feltet? I dag snakker vi med Alexandra Maurice, utdanningsingeniør ved ISFEC Aquitaine, med ansvar for forskning og utvikling, pedagogisk innovasjon og digital teknologi. Hei Alexandra, du har vært utdanningsingeniør ved ISFEC Aquitaine i snart tre år, med ansvar for forskning og utvikling innen pedagogisk innovasjon og digital teknologi. Hva betyr dette helt konkret?
Jeg jobber altså ved ISFEC François d'Assise - skolen har nylig skiftet navn - men den dekker faktisk hele ISFEC Nouvelle-Aquitaine, altså hele regionen Nouvelle-Aquitaine. Så hva betyr denne litt "snobbete" tittelen? Vel, først og fremst er min primære oppgave å støtte alle brukere, enten de er lærere, professorer eller studenter (vi er et institutt for høyere utdanning).
Konkret dreier det seg om å støtte organisasjonen, det vil si å fungere som et grensesnitt mellom de ulike læringsmiljøene. Målet er å gjøre LMS-plattformen itslearning mer brukervennlig, foreslå innhold osv.
For lærerne handler det ikke bare om teknisk og pedagogisk støtte, men også om teknisk støtte til itslearning -funksjonalitetene, men også om hvordan man bedre kan foreslå, programmere og skripte itslearning, og så videre. For studentene handler det om å sette seg inn i systemet ved starten av skoleåret, og deretter gi teknisk støtte når det oppstår problemer.
Hva med støtten til trenerne midt oppi alle disse aktivitetene og en timeplan som ikke er tøyelig, men svært omfattende? Merket du noen endring før eller etter innesperringen? Har du merket en utvikling i behovene?
Ja, absolutt. På ISFEC François d'Assise hadde vi fordelen av at vi allerede støttet kursholderne våre i hybridiseringen av opplæringskursene deres ved å tilby fjernverksteder, både synkront og asynkront, og ved å bruke itslearning LMS til personlig opplæring. Så de var allerede forberedt og bevisste.
Til tross for dette opprettet vi et eget arbeidsområde for underviserne, der vi oppsummerte alt som kan gjøres med LMS-plattformens verktøy, og til og med hva som kan legges til som tredjepartsverktøy (integrasjoner). De forsto raskt, og kanskje enda mer på grunn av begrensningene, at plattformen var et sentralisert sted for å kommunisere med elevene, holde kontakten med dem og tilby interaktivitet, selv på avstand.
Fra da av var det noe som klikket: De forsto virkelig at plattformen var det utpekte verktøyet for å kommunisere, jobbe og studere (til og med studentene ba om rom for å fortsette å kommunisere med hverandre) med bare en innlogging og et passord. Så ja, jeg vil til og med si at det er en forbedring, for tanken er at de i dag føler seg mer "trygge", i alle fall sikrere, og nå ber de om å gå lenger enn det. Jeg vil si at før hadde vi en grunnleggende, middels bruk, men nå kommer vi til å kunne bevege oss mot mer komplekse, mer sofistikerte og interessante ting, både for undervisere og elever.
For å oppsummere er det tydelig at plattformen gjør det mulig å sentralisere, som du sa, en rekke digitale verktøy. Jeg tror faktisk at du er enig i at verktøyet står til tjeneste for bruken av det. Så hva er merverdien av å integrere digital teknologi i vår praksis?
Jeg vil til og med gå så langt som å si at digital teknologi tjener pedagogikken og ikke omvendt. Det er et mantra vi gjentar for oss selv og for våre undervisere, og for alle som ønsker å engasjere seg i pedagogisk bruk. I virkeligheten er det flere dimensjoner som digital teknologi kan tilføre pedagogikken. Når det gjelder ansikt-til-ansikt-undervisning, kan vi tilby "beriket ansikt-til-ansikt-undervisning". Det vil si mer oppfølging, mer automatisering, mer kommunikasjon mellom øktene og så videre. Helt konkret ser jeg ikke elevene mine på en viss tid, men jeg har alltid tilgang til plattformen for å få dem i gang igjen, fange dem og forplikte dem til neste økt.
Til syvende og sist er all asynkron aktivitet muliggjort av digital teknologi, selv om det menneskelige elementet ikke må neglisjeres. Det er nettopp dette en læringsplattform som itslearning muliggjør. Med andre ord gjør den det også mulig å holde kontakten, holde kontakten og tilby kommunikasjonsverktøy.
I tillegg til alle oppdragene dine, hva er de viktigste prioriteringene dine når det gjelder opplæring?
I første omgang ønsker folk å bli beroliget, for de tenker ofte: "Jeg har ikke talent, jeg klarer det ikke, osv." Mens man kan gå inn bakveien og gjøre raske fremskritt ved å gjøre enkle, grunnleggende ting, for så å gå videre til noe annet. Så det handler først og fremst om å gi trygghet og støtte til bedre bruk, og å si til seg selv: "Nei, det er ikke noe alvorlig, du opererer ikke på noen med åpent hjerte. Ikke bekymre deg hvis du har gjort en feil, du kan slette og begynne på nytt."
Så det handler om å få folk til å bruke verktøyet, og nesten samtidig handler det om skripting og programmering av læring på plattformen. Det ene går ikke uten det andre, men i begynnelsen spør vi dem vanligvis: "Hva vil du gjøre med elevene, hvor vil du ta dem med, hva har du tenkt å gjøre med dem?" og så kommer "verktøy"-aspektet og "Hvordan bruker du itslearning til å gjøre det du hadde planlagt å gjøre?".
Så er det de noe overflødige forslagene, som fortsatt er relevante i dag, og som fortsetter å mobilisere trenere. De inkluderer ofte: Hvordan kan jeg oppmuntre til samarbeid? Hva kan jeg foreslå for asynkrone aktiviteter? Hva kan jeg foreslå for å gjøre fag mer brukervennlig og interaktiv? Hva kan jeg foreslå for å opprettholde engasjementet?
Hvordan klarer du å skape denne emulsjonen mellom trenere, siden du stiller spørsmål som jeg antar at du ikke selv har skapt?
Det handler faktisk om å følge med, og så kommer det tilbake til behovene til underviserne som sier: "Her er jeg nå, jeg vil gjerne gjøre litt mer når det gjelder interaktivitet, jeg vil gjerne foreslå flere samarbeidsaktiviteter osv.". Da setter vi i gang kommunikasjonstiltak, små workshops og en månedlig "digital kafé".
Kan du fortelle oss mer om denne "digital café "?
"Digital café" er et månedlig møte om digitale undervisningsspørsmål, der underviserne inviteres til å ta undervisningsforslagene sine et skritt videre. Det kan dreie seg om å forbedre dem eller gjøre dem mer sofistikerte. Målet er uansett å få underviserne ut av komfortsonen ved å si til dem "I dag gjør du dette, i morgen vil du gjøre det, hvordan kommer du fra A til B? Men uten å foreslå noe som er for komplekst, for ikke å risikere å ta dem ut av den proksimale utviklingssonen.
Disse utvekslingene er strukturert rundt "læringsmomenter" og operative utplasseringsfaser på itslearning. For eksempel var temaet for den forrige "digitale kafeen": Hvordan kan jeg utvikle samarbeid i min hybrid fag? Og den neste vil ha tittelen: Hvordan kan jeg gamifisere min hybrid fag?
Det er alltid et "samarbeidsaspekt", med bidrag, erfaringsutveksling mellom undervisere osv. Deretter gjør vi en kort demo på itslearning for å vise dem hvordan de kan sette opp prosjektene sine via plattformen, hvordan de kan opprette samarbeidsdokumenter, bruke forumet, hvordan de best kan foreslå et forum for elevene, hvordan de kan moderere det, hvilke regler, hvilke instruksjoner vi gir. På denne måten demonstrerer vi konkret fordelene med funksjonalitetene i henhold til deres behov.
Til slutt er du alltid klar til å lytte, komme med forslag, stille spørsmål ved trenernes synspunkter, finne ut hva som er deres intensjoner, og deretter sette dem ut i praksis på plattformen slik at de kan analyseres og omsettes i praksis. Så, Alexandra, hvordan ser de neste månedene ut?
Mange nye prosjekter, på fag! Ett av dem vil være å samle og organisere læringsfellesskapene våre rundt forskningstemaer. Vi vil kombinere IFSEC François d'Assises foretrukne fag og ekspertise med en mer handlingsorientert, anvendt forskningstilnærming. Vi ønsker også å tilby nye modaliteter, berike kursene våre med nye forslag, støtte og trene i bimodalitet (vi har flere og flere bimodale opplæringskurs), produsere opplæringsmoduler, og så videre. Til slutt, på et personlig nivå, for å validere opplæringen min, ettersom jeg er innskrevet på et universitetsdiplom med tittelen: "kreativitet i opplæring".