KUNDEHISTORIER
Utforsk kundehistorier og hvordan produktene våre bidro til å løse problemer og møte behovene deres.
Utforsk kundehistorier og hvordan produktene våre bidro til å løse problemer og møte behovene deres.
Oversettelse generert av en AI-oversettelsestjeneste
En ny og forbedret hjelpeopplevelse i itslearning
Å finne hjelpen du trenger i itslearning er i ferd med å bli mye enklere.
Vi har effektivisert støttesystemet vårt for å gi deg raskere tilgang til oppdatert informasjon, alt på ett sted. Fra nå av finner du én enkelt, forenklet hjelpelenke under profilmenyen din som tar deg direkte til vårt nyeste støtteinnhold.
MERK: Denne oppdateringen vil bli tilgjengelig for alle brukere i slutten av juni.
Hva er nytt?
For å gjøre ting tydeligere og mer konsistente på tvers av plattformen har vi:
- Fjernet utdaterte eller ødelagte hjelpelenker
- Konsolidert innhold til ett enkelt inngangspunkt
- Sørget for at du alltid blir henvist til den mest oppdaterte informasjonen
Språkstøtte – hva du kan forvente
Vi har for tiden regelmessig oppdatert støtteinnhold i:
-
Engelsk
-
Tysk
-
Svensk
-
Nederlandsk
Hvis det valgte språket ikke er et av disse, blir du som standard sendt til den engelske støtteportalen. Selv om ikke alle artikler er tilgjengelige på alle språk, gir det å bytte til engelsk deg tilgang til det mest komplette og oppdaterte innholdet.
Ser fremover
Vi er opptatt av å gjøre hjelpeopplevelsen så nyttig og tilgjengelig som mulig – og det inkluderer å utforske mer flerspråklig støtte i fremtiden.
Vi håper denne oppdateringen hjelper deg med å føle deg mer støttet, informert og trygg på å bruke itslearning .