Varsling og fjerningsprosedyre

Om denne prosessen

itslearning er en læringsplattform som brukes av skoler, lokale myndigheter, høyskoler og andre utdanningsorganisasjoner. itslearning Miljøer er lukkede nettsteder som tilbys en bestemt kunde, for eksempel en skole eller skoleeier, og dens autoriserte brukere. De er ikke offentlige og er ikke tilgjengelige for noen utenfor den kunden. Kunden eier og kontrollerer innholdet i sitt miljø, og itslearning overvåker det ikke.

Hvordan ta opp en bekymring

Hvis du tror på innhold i en itslearning miljøet krenker dine rettigheter, varsle den aktuelle kunden, skolen eller institusjonen som kontrollerer miljøet. De er parten som kan se, vurdere og handle ut fra innholdet, og de vil varsle, itslearning der innhold må fjernes. Hvis du ikke kan identifisere eller nå den aktuelle kunden, eller saken haster, kan du kontakte itslearning direkte. Vi vil handle der det er passende.

 

Hva en gyldig melding må inneholde

Enten du varsler kunden eller itslearning , bør varselet komme fra rettighetshaveren, en eksklusiv lisensinnehaver, en utgiver eller rettighetshaver, eller en representant som er autorisert til å handle for eieren, og bør inneholde:

• hvem du er, og din myndighet til å handle hvis du ikke er eieren av det opphavsrettsbeskyttede verket

• det spesifikke materialet i itslearning og hvor den vises, eller nok detaljer til å finne den uten et bredt søk på tvers av plattformen

• hvorfor du mener bruken er uautorisert

• kontaktinformasjonen din (som minimum navn eller firmanavn og en e-postadresse du kan kontakte)

• en erklæring i god tro om at bruken ikke er autorisert og at informasjonen er nøyaktig

Vi kan ikke handle på generelle eller spekulative merknader, for eksempel at plattformen inneholder materialet ditt, uten nok detaljer til å identifisere det spesifikke elementet.

Hva skjer videre

Kunden eller itslearning , der det er aktuelt, undersøker varselet, identifiserer den aktuelle brukeren, vurderer kravet og avgjør om innholdet skal fjernes. itslearning overvåker eller vurderer ikke kundeinnhold.

Der kunden bestemmer at innhold skal fjernes, instruerer vedkommende itslearning hvis aktuelt, og itslearning fjerner eller deaktiverer tilgang til innholdet i den instruksjonen.

Hvor itslearning blir kontaktet direkte, bekrefter den mottakelsen og kontrollerer at varselet er fullstendig og spesifikt nok til å finne materialet.

itslearning vil fjerne eller deaktivere tilgang etter kundens instruksjon, etter å ha mottatt en gyldig juridisk varsel, etter eget skjønn og i god tro, og vil varsle kunden og rettighetshaveren uten unødig forsinkelse, med mindre loven eller en kompetent myndighet krever noe annet.

Grenser for denne prosessen

Vi overvåker ikke alt innhold, søker ikke på plattformen etter materiale fra en rettighetshaver, og avgjør ikke om innhold krenker eller avgjør spørsmål om eierskap. Kunden eier og kontrollerer innholdet, og er den parten som undersøker en bekymring og bestemmer om den skal fjernes.

Der vi handler, gjør vi det etter eget skjønn og vil kun ta opp det spesifikke punktet som er identifisert. Ellers er det opp til kunden, eller partene, å løse saken direkte eller gjennom en kompetent myndighet.

 

Personvern

Vi behandler informasjonen i et varsel om å gjennomgå, håndtere og registrere klagen, og håndterer personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. 

 

Kontakt

Rettighetsinnehavere bør varsle den aktuelle kunden eller itslearning , etter behov. Kunder som ønsker å beordre fjerning, og myndigheter eller domstoler som utsteder en gyldig rekkefølge , kan kontakte itslearning på itslearning , itslearning AS, Edvard Griegs vei 1, 5059 Bergen, Norge.