Utdanningsinstitusjoner har, i likhet med andre bedrifter, en utfordring i å forvalte ressursene på en effektiv måte og samtidig tilby tjenester av høy kvalitet. Learning Management Systems (LMS) hjelper lærerne med å strukturere kursene sine på en effektiv måte, leverer data for å forbedre fag resultatene og gir studentene fleksibilitet til å få tilgang til innhold hvor som helst og når som helst.
Etter hvert som skolene investerer mer tid og ressurser i LMS, kan de beregne avkastningen på investeringen (ROI) og ta datadrevne beslutninger for å sikre kontinuerlig utvikling.
I denne artikkelen skal vi se nærmere på hvordan utdanningsinstitusjoner kan evaluere avkastningen på et læringsplattformsystem (LMS).
Hvor skal vi begynne?
Hvis du allerede har et LMS eller vurderer å ta det i bruk, bør du finne ut hvilke aspekter du ønsker å analysere før du begynner å beregne ROI og samle inn tall. Her er noen tips:
- Vurder virksomhetens mål og KPI-er i rekkefølge for å skape et strategisk rammeverk for LMS-implementeringen, sikre måling av suksess, forenkle beslutningstaking og ansvarlighet, drive kontinuerlig utvikling, øke åpenheten overfor interessenter og gjøre det mulig å vurdere ROI.
- Vurder tidsrammen for implementeringen for å minimere forstyrrelser forårsaket av implementering av et nytt LMS eller overgang fra en plattform til en annen. Sett av de nødvendige ressursene: test-, kvalitetssikrings- og opplæringspersonell, for å nevne noen.
Finn ut hvordan Centria University of Applied Science og Syddansk Universitet har implementert itslearning.
- Beregn LMS-læringskurven for både ansatte og studenter. Ikke alle vil forstå plattformens funksjonalitet med en gang. Sørg for at alle ansatte, lærere og studenter får tilstrekkelig opplæring, og at lærerne blir introdusert for plattformens fordeler og oppfordres til å benytte seg av dem i stedet for å bruke alternativer.
- Vurder å teste LMS-en med noen få kurs for å få folk med på laget. Ta deretter kontakt med avdelingsledere, lærere og sluttbrukere for å finne ut hva som fungerte og hvilke utfordringer de hadde.
- LMS kan bidra til å øke lærernes og studentenes tilfredshet, gi en følelse av modernisering, spare tid og forbedre institusjonens omdømme.
La oss til slutt snakke om avkastning på investeringen.
Ved å måle avkastningen på investeringen i et LMS kan administratorer prioritere skoleinvesteringer for å nå strategiske mål og maksimere avkastningen. Det hjelper også institusjonene med å forstå verdien ved å kvantifisere den økonomiske gevinsten i forhold til kostnadene.
Når et LMS er implementert, kan det gi kostnadsfordeler som reduserte reise- og opplæringsutgifter, økt skalerbarhet og gjenbruk av ressurser - noe som kan gi tidsbesparelser.
Husk at avkastningen ved utdanningsinstitusjoner ikke kan beregnes på samme måte som i andre bedrifter. Utdanning er mer enn bare tall; det er en syntese av informasjon som resulterer i læring og kan motivere studentene til å yte sitt beste.
Når du samler dataene i en rapport eller presentasjon, må du derfor huske på at hver enkelt interessent vil ha ulike synspunkter. Lærerne kan for eksempel ha meninger om brukervennlighet og pedagogisk struktur, IT-teamet vil sannsynligvis fokusere på implementeringsprosessen og teknisk støtte, og den juridiske avdelingen vil ha behov for å vite alt om overholdelse av GDPR osv.
6 måter å beregne ROI på
Hvis du ønsker å ta det første skrittet mot å analysere avkastningen på investeringen, bør du begynne enkelt og videreutvikle prosessen når du har en bedre forståelse av den. Her er fem alternativer du kan vurdere:
1. Tidsbesparende
LMS-plattformen legger til rette for samarbeid, lagring og deling av innhold, fag vedlikehold og levering, deling av tester osv. Alt lagres på én enkelt plattform, noe som gjør ressursene lettere tilgjengelige. Dette gjør det mulig for lærere å konsentrere seg mer om undervisningsaktiviteter, individuell studentstøtte og meningsfulle læringsopplevelser. Lærere bør utnytte denne muligheten og lære seg å samarbeide enda mer.
- Sentralisert fag Management som f.eks. planlegger
- Automatisert vurdering og tilbakemelding
- Effektiv distribusjon av innhold
- Vurderinger på nett
- Kommunikasjon og samarbeid
- Deling og gjenbruk av ressurser
- Rapporter
Smart tips: Vurder hvor mange timer lærerne bruker på å strukturere kursene, og om samarbeidet mellom kolleger har økt. En spørreundersøkelse kan brukes til dette.
Ekstra tips: Les om hvordan MKC Training, et datterselskap av MidKent College i Storbritannia, opplevde implementeringen av itslearning.
2. Finansielle besparelser:
Hvis du allerede har et LMS på skolen din, er det viktig å evaluere alle kostnadene knyttet til systemet - ideelt sett både før og etter implementeringen. Kostnadene for et LMS kan omfatte mer enn bare kostnadene for plattformen og lisensene, de kan også inkludere vedlikehold, integrasjon og så videre, spesielt hvis du har et LMS som du selv er vert for.
Det er viktig å forstå forskjellen mellom et SaaS LMS og et LMS med egen vert.
Et SaaS LMS hostes og administreres av en tredjepartsleverandør og leveres via Internett. Brukerne får tilgang til LMS via en nettleser i stedet for å installere eller vedlikeholde programvare på egne servere. Infrastruktur, oppgraderinger, sikkerhet og support håndteres av leverandøren - som for eksempel itslearning. Oppdateringene skjer som regel automatisk, slik at brukerne får tilgang til de nyeste forbedringene uten at de selv trenger å gjøre noe.
Et selvdistribuert eller hostet LMS installeres og driftes på organisasjonens egne servere eller maskinvareinfrastruktur - i dette tilfellet skolen eller universitetet. Organisasjonen er ansvarlig for å anskaffe nødvendig maskinvare, installere, konfigurere og vedlikeholde LMS-programvaren. Oppdateringer, sikkerhet og support håndteres også internt.
Med et selvhostet LMS har organisasjoner større kontroll og tilpasningsmuligheter, men de er også ansvarlige for drift og vedlikehold. De må manuelt laste ned og installere maskinvare og programvare på enhetene. Dette vil nesten alltid kreve at de ansetter IT-eksperter.
I dette scenariet er det viktig å huske på at institusjonen vil trenge dedikerte ansatte og ressurser for å administrere LMS-et, noe som fører til mer manuelt arbeid for IT-teamet, spesielt hvis det er tekniske problemer.
Smart tips: Etter at du har implementert LMS eller før starten av det nye skoleåret, bør du registrere resultatene og sammenligne dem med de påfølgende semestrene eller årene. Da får du et klart bilde av hvor mye institusjonen din har utviklet seg.
3. Skape nye forretningsmuligheter:
Skoler og høyskoler som bruker en LMS, kan etablere nye inntektsmuligheter, for eksempel fjernundervisningskurs, MOOC-er og så videre. Dette kan tiltrekke seg flere studenter til institusjonen og forbedre porteføljen fag ved å tilby ny kunnskap til unge studenter eller investere i kurs for livslang læring for voksne.
Et smart tips: Sammenlign ett år med et annet. Sjekk om det ble skapt nye forretningsmuligheter og andre positive effekter.
4. Data om elevprestasjoner:
Før og etter innføringen av et LMS kan utdanningsinstitusjoner analysere data om studentenes prestasjoner. Ved å sammenligne denne statistikken kan man få informasjon om hvor effektiv LMS-en er når det gjelder å forbedre læringsutbyttet. Her er noen datapunkter du bør ta i betraktning:
- Karakterer
- Resultater av vurderingen
- Gjennomføringsgrad
5. Brukeradopsjon og engasjement:
En viktig indikator på LMS-systemets ytelse er graden av brukeradopsjon og engasjement. Overvåking av målinger med interaktive aspekter kan bidra til å fastslå hvor mye og hvor effektivt studenter og lærere bruker systemet. En høy grad av adopsjon og engasjement tyder på at LMS-et brukes effektivt og tilfører verdi til utdanningsinstitusjonen. Her er noen datapunkter du bør vurdere:
- Antall aktive brukere
- Hyppighet av pålogging
- Fullføringsgrad fag
- Forlovelse
6. Tilfredshet blant ansatte og studenter:
Innhenting av innspill fra studenter og lærere via spørreundersøkelser kan gi kvalitative data om LMS-ens påvirkning på engasjement og tilfredshet. Utarbeid en tilfredshetsundersøkelse før og etter implementeringen av LMSet. Du kan fokusere på fag tilfredshet, fag evaluering, tilgjengelighet, fag format og så videre i den forrige undersøkelsen.
Etter å ha beregnet avkastningen bør jeg...
Etter at avkastningen er beregnet, er det nyttig å formidle resultatene til ledere og ansatte for å vise hvordan LMSet skaper verdi og bidrar til å nå organisasjonens mål. Bruk verktøy som presentasjoner, nyhetsbrev og sitater for å demonstrere kvaliteten på arbeidet.
Dette vil hjelpe andre avdelinger med å oppdage og utnytte utviklingsmuligheter. Ved å forstå den økonomiske effekten av et LMS kan organisasjoner tilpasse investeringene til sine langsiktige vekstplaner, ta datadrevne beslutninger og sikre best mulig avkastning på investeringen.
Hvis skolen din vurderer å implementere et nytt LMS-system, kan du kontakte ekspertteamet vårt. De kan hjelpe deg med å kartlegge og analysere innsparings- og verdimulighetene basert på ditt eksisterende scenario og strategiske mål, i tillegg til å lære mer om plattformen.
Klikk her for å kontakte teamet vårt.